1. Etkinlik Tarihi ve Yeri
Shop&Joy Summer Fest, 19-20 Eylül 2026 tarihlerinde Bilkent Center Etkinlik Alanı – Ankara adresinde gerçekleştirilecektir.
2. Biletlerin Kişiye Özel Kullanımı
Satın alınan her bilet tek kişilik giriş hakkı sağlar. Bir bilet birden fazla kişi tarafından kullanılamaz.
3. Bilet Türleri ve Geçerlilik
Tek günlük festival bileti 950 TL olup toplam 5.000 adet satış kontenjanı bulunmaktadır. Tek günlük bilet yalnızca bilet üzerinde belirtilen gün için geçerlidir. Festivalin her iki gününe katılım sağlayan 2 günlük kombine bilet 1.700 TL’dir.
4. Festival Bilekliği
Festival alanına ilk girişte bilet kontrolünün ardından ziyaretçiye ilgili güne ait festival bilekliği takılacaktır. Festival bilekliklerinin renk ve/veya tasarımları günlere göre farklılık gösterebilir.
5. Bilekliğin Devredilemezliği
Festival bilekliği kişiye özeldir; çıkarılamaz, devredilemez, başka bir kişi tarafından kullanılamaz ve yeniden satışa konu edilemez. Usulsüz kullanım halinde ilgili bileklik geçersiz sayılabilir.
6. Bilekliğin Takılması
Bileklik, giriş sırasında organizasyon görevlileri tarafından ziyaretçinin bileğine uygun şekilde takılacaktır. Bilekliğin festival süresince bilekte ve zarar görmemiş durumda muhafaza edilmesi ziyaretçinin sorumluluğundadır.
7. Çocukların Girişi
0-3 yaş arası çocukların festivale girişi ücretsizdir. Organizasyon, gerekli görülmesi halinde yaş doğrulaması amacıyla resmi belge ibrazını talep edebilir.
8. Konserlere Giriş
Festival bileti, ilgili gün gerçekleştirilecek konser ve genel sahne programını kapsamaktadır. Konserler için ayrıca bilet alınmasına gerek yoktur. Girişlerde geçerli festival bilekliği ve gerektiğinde bilet kontrolü talep edilebilir.
9. Aynı Gün Yeniden Giriş
Festival alanından ayrılan ziyaretçilerin aynı gün yeniden giriş yapabilmeleri için ilgili güne ait bilekliğin bileklerinde takılı, okunabilir ve zarar görmemiş durumda olması gerekir.
10. Kayıp veya Hasarlı Bileklikler
Bilekliğin kaybedilmesi, çıkarılması, koparılması, devredilmesi veya kullanılamayacak şekilde zarar görmesi halinde organizasyonun ücretsiz yeni bileklik sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır.
11. Bilet Kapsamı
Festival bileti, genel festival alanına giriş ve genel programdan yararlanma hakkı sağlar. Ayrıca ücretlendirildiği açıkça belirtilen özel atölye, oyun, aktivite, ürün, hizmet veya deneyimler bilet ücretine dahil değildir. İlgili günün konser programı festival biletine dahildir.
12. Çocukların Gözetimi
Festival alanındaki çocukların güvenliği, gözetimi ve etkinliklere katılımından ebeveynleri veya yasal refakatçileri sorumludur. Yaş, boy, kilo veya güvenlik kriterleri nedeniyle bazı aktivitelere katılım sınırlandırılabilir.
13. Program ve Saat Değişiklikleri
Festival programındaki sanatçı, DJ, konser, WTA oyuncu buluşması, söyleşi, imza etkinliği, tenis gösterisi ve diğer etkinliklerin tarih, saat, süre, içerik veya alanlarında teknik, operasyonel, güvenlik veya organizasyonel nedenlerle değişiklik yapılabilir.
14. Sanatçı ve Konuk Programları
İlan edilen sanatçı, sporcu, konuşmacı veya diğer konukların programa katılımı; sağlık, ulaşım, turnuva programı, müsabaka takvimi, mücbir sebep veya organizatörün kontrolü dışındaki nedenlerle değişebilir veya iptal olabilir.
15. Hava Koşulları ve Mücbir Sebepler
Olumsuz hava koşulları, doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör tehdidi, toplumsal olay, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları, teknik arızalar, enerji kesintileri, güvenlik gerekleri ve organizatörün makul kontrolü dışındaki benzeri nedenlerle programda değişiklik, erteleme veya iptal yapılabilir. İade ve değişim işlemleri yürürlükteki mevzuat ve bilet satış platformunun geçerli koşulları doğrultusunda yürütülür.
16. Bilet İade ve Değişiklikleri
Biletlerin iptal, iade ve değişiklik koşulları; yürürlükteki tüketici mevzuatı, etkinliğin gerçekleşme durumu ve biletin satın alındığı satış platformunun ilgili koşulları çerçevesinde uygulanır.
17. Güvenlik Kontrolü
Festival alanına girişte ziyaretçiler ve beraberlerindeki çanta/eşyalar güvenlik kontrolüne tabi tutulabilir. Güvenlik açısından risk oluşturan kişilerin veya eşyaların girişine izin verilmeyebilir.
18. Yasaklı Maddeler ve Eşyalar
Kesici, delici, yanıcı, patlayıcı, ateşli silah niteliğindeki veya ziyaretçi güvenliğini tehlikeye atabilecek maddelerin ve eşyaların festival alanına sokulması yasaktır.
19. Dışarıdan Yiyecek ve İçecek
Festival alanına dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesine izin verilmez. Sağlık gereklilikleri, bebek/çocuk beslenmesi veya benzeri zorunlu durumlara ilişkin istisnalar durum özelinde değerlendirilebilir.
20. Profesyonel Çekim Ekipmanları
Organizasyonun önceden verilmiş yazılı izni bulunmadıkça profesyonel fotoğraf makineleri, video kameraları, drone, profesyonel ses kayıt cihazları ve benzeri ekipmanların alana sokulması veya kullanılması kısıtlanabilir.
21. Fotoğraf ve Video Çekimleri
Festival alanında organizasyonun tanıtımı, iletişimi, arşivlenmesi ve etkinlik haberleştirmesi amacıyla genel alan fotoğraf ve video çekimleri gerçekleştirilebilir. Kişisel verilerin ve görüntülerin işlenmesi yürürlükteki mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
22. Genel Düzen ve Güvenlik
Diğer ziyaretçilerin güvenliğini, huzurunu veya etkinliğin genel düzenini tehlikeye atan; şiddet, tehdit, taciz, taşkınlık veya benzeri uygunsuz davranışlarda bulunan kişiler festival alanından çıkarılabilir.
23. Kişisel Eşyalar
Ziyaretçiler kişisel eşyalarından kendileri sorumludur. Festival alanında kaybolan, unutulan veya ziyaretçinin kendi kusuruyla zarar gören eşyalardan organizasyon, hukuken sorumlu tutulabileceği haller dışında sorumlu değildir.
24. Aktivite ve Oyuncaklar
Festival alanındaki eğlence oyuncakları, spor aktiviteleri ve benzeri deneyimlerin kendilerine özgü kullanım ve güvenlik kuralları bulunabilir. Ziyaretçilerin görevli personelin yönlendirmelerine uyması zorunludur.
25. Sağlık ve Acil Durumlar
Acil durumlarda ziyaretçilerin organizasyon, sağlık ve güvenlik ekiplerinin yönlendirmelerine uymaları gerekmektedir. Ziyaretçilerin kendi sağlık durumlarını ve katılacakları aktivitelerin uygunluğunu değerlendirmeleri kendi sorumluluklarındadır.
26. Kapasite ve Alan Kullanımı
Güvenlik, kapasite veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda festival içerisindeki belirli aktivite, lounge, konser veya deneyim alanlarına giriş geçici olarak sınırlandırılabilir.
27. Evcil Hayvanlar
Festival alanına evcil hayvan kabul edilmektedir. Evcil hayvanların gözetimi, kontrolü, güvenliği ve üçüncü kişilere verebileceği zararlara ilişkin sorumluluk hayvan sahibine/refakatçisine aittir. Evcil hayvanların tasma ile kontrol altında tutulması gerekmektedir.
28. Ticari Faaliyet ve İzinsiz Tanıtım
Organizatörün önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın festival alanında ürün satışı, reklam, broşür dağıtımı, promosyon, ticari çekim, marka aktivasyonu veya benzeri ticari faaliyetlerde bulunulamaz.
29. Organizasyon Kurallarına Uyum
Ziyaretçiler festival süresince organizasyon ve güvenlik ekiplerinin makul yönlendirmelerine, festival alanında ilan edilen kurallara ve yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.
30. Kuralların Kabulü
Festival alanına giriş yapan ziyaretçiler, işbu Bilet & Giriş Kuralları ile festival alanında ilan edilen güvenlik ve kullanım kurallarını okuduklarını ve bunlara uymayı kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
31. Kurallarda Güncelleme Hakkı
Shop&Joy Summer Fest, etkinliğin güvenli ve düzenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla festival alanı ve operasyonuna ilişkin kurallarda gerekli güncellemeleri yapma hakkını saklı tutar.
